Ваши Вопросы о пластиковых окнах
и Ответы Горячей линии PROPLEX

Между подоконной доской и оконной коробкой образовалась щель в 1-2 мм. Окно установили 2,5 года назад, щель прогрессирует. Этой зимой дуло так, что промерзла вода по всему объему 0,5 л банки, стоящей на подоконнике. Мастер утверждает, что это допустимо при монтаже и устраняется путем заполнения щели силиконом. Так ли это?

Уважаемая Наталья!
Между подоконной доской и оконной рамой щели быть не должно. Необходимо при монтаже подоконник фиксировать саморезом 4х60 через каждые 300мм. Герметизация щели силиконом не исправит положение. Я бы рекомендовал выполнить перемонтаж подоконника.
Руководитель отдела по работе с клиентами Группы компаний ПРОПЛЕКС